繼2014年齊普生公司為中國黃金集團(tuán)公司提供了優(yōu)質(zhì)、高效的備件保障和視頻會議現(xiàn)場值守服務(wù)后。2015年3月份齊普生再次成功續(xù)簽黃金集團(tuán)視訊設(shè)備維保項(xiàng)目。

　　中國黃金集團(tuán)公司是國務(wù)院國資委管理的黃金行業(yè)唯一一家中央企業(yè)。是中國黃金協(xié)會會長單位，是世界黃金協(xié)會在中國的唯一會員單位。擁有二級子公司57家，分布于國內(nèi)26個(gè)省區(qū)。

　　此次項(xiàng)目涉及了黃金集團(tuán)旗下分部在全國的50多個(gè)分公司，齊普生不僅為用戶提供備件更換、工程師4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場、電話響應(yīng)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、等多種服務(wù)方式，還為用戶提供每次視頻會議前的設(shè)備調(diào)試、新增會場的聯(lián)調(diào)及會議值守，對網(wǎng)絡(luò)可能存在的問題進(jìn)行預(yù)警并提出解決建議。

　　隨著全國各領(lǐng)域視訊應(yīng)用的逐漸興起，用戶需求日趨專業(yè)化和多樣化，能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)商必將在視訊系統(tǒng)的建設(shè)熱潮中領(lǐng)跑于市場。(李瑋)